【iPhoneトラブル】画面にiPhoneが2台並ぶマーク…突然フリーズした息子のスマホを復旧した話

子育て

2026.05.18

「LINE返さない問題」

うちの子は昔からLINEを返しません。

こちらから何を送っても未読。
返事が来ても単語だけ。

何度注意しても変わらず、最近は半分諦めていました。

そんなある日、何を送っても全く反応がない。

心配して帰宅すると、本人は普通にリビングでゲーム中。

「ちゃんとLINE返してよ！」

そう怒ると、息子が泣きそうな顔で差し出したiPhoneには、“iPhoneが2台並んだようなマーク”が表示され、完全にフリーズしていました。

電源ボタンを押しても反応なし。

わたしのiPhoneを近づけると再起動のような表示が出て、一瞬Appleマークが表示されたものの、途中で止まってしまいました。

しかもその日は、
下の子のお迎え、塾の送迎もあり大混乱。

結局、息子はその状態のまま塾へ。

帰宅後も全く同じ画面でした。

その後、旦那が深夜まで復旧作業。

自分のiPhoneで試し、
パソコンにiCloudを入れ、
再起動を繰り返していましたが完全復旧はできず…。

翌朝にはLINEだけ使える状態になったものの、アプリはかなり不安定なままでした。

結局、解決したのはわたしでした。

PayPayも使えず不便だったので、ChatGPTに相談。

すると、

「App Storeからアプリを再インストールすれば引き継げる可能性が高い」

とのこと。

実際にやってみると、
親の承認（ペアレントコントロール）だけで、ほとんどのアプリが復旧しました。

めちゃくちゃ簡単だった。

深夜まで格闘していた旦那は一体…。

とにかく、こどもが関わると想像外のことが起きます。

「友達にiPhoneを貸さない」

これは今回かなり強く伝えました。

そして何より、

高価なデバイスという意識がまだ薄い。

充電もしないし、管理も雑。

親としては毎回ヒヤヒヤです。

中学生にスマホを持たせるって、本当に簡単じゃないですね。